Moins de pièces, fin des tickets-resto papier : des conséquences pour les sans-abri

Moins de pièces, fin des tickets-resto papier : des conséquences pour les sans-abri.

Paris (AFP) - Moins de pièces de monnaie, fin des "tickets-resto" papier : accentuée depuis le Covid, la dématérialisation des paiements touche de manière "dramatique" les personnes sans-abri qui voient leurs ressources fondre, fragilisant encore leur situation déjà très précaire.

Selon la Banque de France, si les espèces restent le moyen de paiement le plus utilisé en nombre de transactions dans les points de vente, l'évolution est clairement à la baisse. La carte bancaire, elle, poursuit son irrésistible ascension.

"Avec la bascule du cash vers la carte bancaire, plein de gens qui voudraient donner ne le peuvent plus parce qu’ils n’ont plus de monnaie sur eux", résume Julien Damon, sociologue et auteur notamment de "La Question SDF" (édition PUF).

De nombreux sans-abri subissent aussi de plein fouet le contre-coup de la fin de la version papier des titres restaurants, confirmée en octobre par l'exécutif afin de rendre moins coûteuse la procédure pour les restaurateurs.

"Les gens donnent moins et proposent plus spontanément d’acheter quelque chose en nature, un sandwich par exemple", confirme Guillemette Soucachet, coordinatrice du programme Pas de santé sans toit, à Médecins du Monde (MDM).

"Ce qui en soi est sympa, mais nous, à MDM, on défend l’idée que l’argent permet une forme de liberté" et doit permettre à la personne d'acheter ce qu'elle souhaite, ajoute-t-elle, qualifiant de "dramatique" la situation actuelle pour les sans-abri.

Face à cette dématérialisation, plusieurs initiatives ont vu le jour pour tenter de trouver des alternatives. A Lyon, par exemple, un système de dons d'argent a été testé en début d'année auprès de quatre personnes sans-abri. Via un QR code, figurant sur une petite pancarte à côté de la personne, les passants pouvaient abonder une cagnotte avec leur smarphone.

"Il en est ressorti que le panier moyen du don était plus élevé qu'en temps normal", indique Pierre-Jean Raugel, de la société Dynergie. "Quand on a 30 centimes dans la poche, on les donne, mais une fois qu’on sort son smartphone, on va donner plus. Là, le panier moyen était plutôt de l'ordre de 5 euros".

La disparition des tickets resto papier est synonyme de perte de ressources pour les personnes à la rue, déjà pénalisées par la diminution des pièces de monnaie dans les poches des Français © AFP/Archives Christophe ARCHAMBAULT